Stammdaten: Einordnung und Bedeutung für Versorgungsverträge

RA Dr. Karsten Rauch, Wuppertal^[1]

Stammdaten, wie z.B. Kundennamen, Adressen und Bankverbindungen, sind wesentliche Informationen im Massenkundengeschäft, um Energie-, Netz- und Fernwärmeversorgungsverträge (Versorgungsverträge) abschließen und abwickeln zu können. In Energieversorgungsunternehmen (EVU/Versorger) fällt die IT-gestützte Stammdatenpflege zumeist dem Vertrags-/Kundenmanagement zu. Der Blick in die Praxis…